Conditions générales de vente

PRÉSENTATION GÉNÉRALE

Le présent site internet est géré par HAIR PARADISE. Dans le cadre de ce site, les expressions « nous », « notre » et « nos » désignent HAIR PARADISE. HAIR PARADISE met à votre disposition ce site, ainsi que toutes les données, outils et services accessibles, sous réserve de votre accord préalable avec l’intégralité des termes, conditions, règles et mentions décrits dans les présentes.

En accédant à ce site et/ou en effectuant un achat, vous prenez part à notre “Service” et acceptez d’être lié(e) par les présentes “Conditions Générales”, incluant l’ensemble des règles, directives et politiques complémentaires mentionnées ou accessibles via lien hypertexte. Ces Conditions s’appliquent à tous les visiteurs et utilisateurs du site, y compris, sans s’y limiter, aux internautes, acheteurs, vendeurs, commerçants et contributeurs de contenu.

Nous vous invitons à lire attentivement les présentes Conditions Générales avant d’utiliser ou de naviguer sur notre site internet. En accédant à tout ou partie de ce site, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes Conditions et les accepter sans réserve. Si vous refusez l’ensemble des termes et conditions énoncés dans ce document, vous ne devez ni accéder au site ni utiliser les services proposés. Dans le cas où ces Conditions seraient assimilées à une offre contractuelle, leur acceptation est strictement limitée aux présentes dispositions.

Toute nouvelle option, fonctionnalité ou tout outil supplémentaire intégré ultérieurement à cette plateforme sera également soumis aux présentes Conditions Générales. La version la plus récente de ces Conditions est accessible à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de modifier, actualiser ou remplacer tout ou partie des présentes dispositions en publiant les éventuelles révisions sur notre site. Il est de votre responsabilité de consulter cette section régulièrement afin de prendre connaissance des éventuels changements. La poursuite de votre navigation ou l’utilisation continue du site après la publication de modifications vaut acceptation de celles-ci.

Notre site marchand est propulsé par la société Shopify Inc., qui met à notre disposition l’infrastructure technologique nécessaire à la commercialisation de nos produits et prestations en ligne.

ARTICLE 1 – RÈGLES D’ACCÈS À NOTRE BOUTIQUE EN LIGNE

En validant les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation, vous affirmez avoir atteint l’âge légal de majorité conformément à la législation en vigueur dans votre pays, État ou région de résidence, et vous autorisez, le cas échéant, les personnes mineures dont vous avez la responsabilité à accéder à ce site internet.

L’usage de nos produits à des fins illicites ou non approuvées est strictement prohibé. Il vous est également interdit, dans le cadre de votre utilisation du Service, d’enfreindre toute réglementation en vigueur dans votre juridiction, y compris — sans s’y limiter — celles relatives à la propriété intellectuelle et aux droits d’auteur.

Il vous est strictement interdit de propager tout programme malveillant, virus, ver informatique ou tout autre code conçu pour causer des dommages ou perturber le fonctionnement du site.

Toute transgression ou non-respect des présentes Conditions entraînera automatiquement la suspension ou la cessation immédiate de votre accès à nos Services.

ARTICLE 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons la faculté de restreindre ou d’interdire l’accès à nos services à tout individu, à tout moment, et ce, sans avoir à en justifier la raison.

Vous reconnaissez que vos données (à l’exception des informations liées à votre carte bancaire) peuvent être transmises sans cryptage, ce qui inclut : (a) leur circulation à travers différents réseaux ; et (b) des modifications destinées à satisfaire aux contraintes techniques de liaison entre réseaux ou dispositifs. Les données de paiement par carte sont, quant à elles, systématiquement chiffrées lors de leur transmission sur les réseaux.

Vous vous engagez à ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter de quelque manière que ce soit une partie quelconque du Service, son utilisation, l’accès au Service, ou tout contact obtenu via le site web fournissant ce Service, sans avoir obtenu au préalable une autorisation écrite explicite de notre part.

Les en-têtes présents dans cet accord sont fournis uniquement pour faciliter la lecture et n’ont aucune influence sur l’interprétation ou la portée des présentes Conditions.

ARTICLE 3 – PRÉCISION, COMPLÉTUDE ET MISE À JOUR DES DONNÉES

Nous déclinons toute responsabilité en cas d’inexactitude, d’insuffisance ou de désuétude des informations publiées sur ce site. Les contenus proposés sont fournis à titre informatif uniquement et ne doivent pas être considérés comme la seule base de vos décisions, sans vérification préalable auprès de sources plus fiables, complètes et à jour. En choisissant de vous fier aux informations présentes sur ce site, vous assumez pleinement les risques liés à cette décision.

Certaines informations présentes sur ce site peuvent être datées. Par définition, ces données anciennes ne sont pas mises à jour et sont uniquement fournies à titre indicatif. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du site à tout moment, sans toutefois être tenus de maintenir ces informations à jour. Il vous appartient donc de vérifier régulièrement les éventuelles modifications apportées.

 

ARTICLE 4 – ÉVOLUTIONS DU SERVICE ET RÉVISIONS TARIFAIRES

Les tarifs de nos articles sont susceptibles d’être ajustés à tout moment, sans notification préalable.

Nous pouvons, à tout moment et sans avertissement préalable, modifier, suspendre ou interrompre le Service, en tout ou en partie.

Nous déclinons toute responsabilité à votre égard, ainsi qu’envers toute tierce partie, concernant toute modification des tarifs, suspension ou arrêt du Service.

ARTICLE 5 – DESCRIPTION DES PRODUITS ET SERVICES (le cas échéant)

Certains articles ou prestations sont uniquement accessibles via notre plateforme en ligne. Ces offres peuvent être proposées en quantité restreinte et sont soumises aux conditions de retour ou d’échange précisées dans notre Politique de Retour.

Nous nous efforçons de présenter les couleurs et visuels de nos produits sur notre boutique de manière aussi fidèle que possible. Cependant, nous ne pouvons assurer que les couleurs affichées sur l’écran de votre appareil correspondent parfaitement à la réalité.

Nous nous réservons la faculté, sans y être tenus, de restreindre la vente de nos produits ou services à certaines personnes, zones géographiques ou juridictions. Cette décision pourra être prise au cas par cas. Nous pouvons également limiter les quantités disponibles de tout produit ou service proposé. Les descriptions ainsi que les prix des produits sont susceptibles d’être modifiés à tout moment, sans préavis, à notre entière discrétion. De plus, nous pouvons cesser de commercialiser un produit à tout moment. Toute offre de produit ou service sur ce site est invalide dans les régions où elle serait interdite par la loi.

Nous ne pouvons assurer que la qualité des produits, services, informations ou autres articles que vous avez acquis ou obtenus correspondra pleinement à vos attentes, ni garantir que toutes les erreurs éventuelles dans le Service seront rectifiées.

ARTICLE 6 – PRÉCISION DE LA FACTURATION ET DES DONNÉES DE COMPTE

Nous nous donnons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. À notre entière discrétion, nous pouvons réduire ou annuler les quantités commandées par personne, foyer ou commande. Ces limitations peuvent concerner les commandes effectuées via un même compte client, une même carte bancaire, ou utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. En cas de modification ou d’annulation de votre commande, nous essaierons de vous prévenir en vous contactant à l’adresse e-mail, l’adresse de facturation ou le numéro de téléphone indiqués lors de la commande. Nous pouvons également restreindre ou interdire les commandes qui, à notre jugement, sembleraient émaner de revendeurs, distributeurs ou commerçants.

Vous vous engagez à fournir des données de commande et de compte correctes, complètes et actualisées pour chaque achat effectué sur notre boutique. Il vous incombe également de mettre à jour sans délai vos informations personnelles, telles que votre adresse e-mail, vos numéros de carte bancaire et leurs dates d’expiration, afin que nous puissions traiter vos commandes correctement et vous joindre si besoin.

Pour obtenir davantage d’informations, nous vous invitons à consulter notre Politique de Retour.

ARTICLE 7 – OPTIONS ET FONCTIONNALITÉS SUPPLÉMENTAIRES

Nous pouvons vous offrir l’accès à des outils développés par des tiers, sur lesquels nous n’avons aucun contrôle, surveillance ou influence.

Vous comprenez et acceptez que l’accès à ces outils externes est fourni « tel quel » et « sous réserve de disponibilité », sans aucune garantie ou engagement de notre part, ni approbation. Nous ne pouvons être tenus responsables des conséquences liées à l’utilisation de ces services tiers optionnels.

Vous reconnaissez et acceptez que l’accès à ces outils tiers est offert « en l’état » et « selon leur disponibilité », sans aucune garantie, promesse ou engagement de notre part, ni validation formelle. Nous déclinons toute responsabilité pour les effets ou dommages pouvant résulter de l’utilisation de ces services optionnels fournis par des tiers.

À l’avenir, nous pourrions mettre à disposition de nouveaux services et fonctionnalités sur notre site, tels que des outils ou des ressources supplémentaires. Ces ajouts seront soumis aux présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

 

ARTICLE 8 – LIENS VERS DES SITES TIERCES

Certaines informations, produits ou services accessibles via notre Service peuvent contenir des éléments fournis par des tiers.

Les liens présents sur ce site et provenant de tiers peuvent vous diriger vers des sites externes qui ne sont pas liés à notre entreprise. Nous n’avons pas l’obligation de vérifier ou d’évaluer le contenu ou la fiabilité de ces sites, et nous ne garantissons pas, ni ne sommes responsables, de leur contenu, produits, services ou tout autre élément disponible sur ces sites externes.

Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages ou pertes résultant de l’achat ou de l’utilisation de biens, services, ressources, contenus ou toute autre transaction effectuée via ces sites tiers. Il est recommandé de lire attentivement les conditions et politiques de ces tiers et de bien en comprendre les modalités avant de procéder à toute transaction. Pour toute plainte, réclamation ou question concernant les produits ou services fournis par ces tiers, vous devrez vous adresser directement à eux.

ARTICLE 9 – RETOURS, RECOMMANDATIONS ET AUTRES CONTRIBUTIONS DES UTILISATEURS

Si, à notre sollicitation, vous transmettez certains contenus (par exemple, pour participer à des concours), ou si, sans demande expresse de notre part, vous nous faites parvenir des idées créatives, suggestions, propositions, plans ou autres éléments, que ce soit en ligne, par courriel, courrier ou par tout autre moyen (collectivement désignés « commentaires »), vous nous accordez le droit, à tout moment et sans restriction, de modifier, reproduire, publier, distribuer, traduire et exploiter ces commentaires dans n’importe quel média. Nous ne sommes ni tenus à la confidentialité des commentaires, ni obligés de rémunérer quiconque pour ces contributions, ni dans l’obligation de répondre aux commentaires reçus.

Nous pouvons, sans y être tenus, surveiller, éditer ou retirer tout contenu que nous jugeons, à notre seule appréciation, illégal, choquant, menaçant, injurieux, diffamatoire, à caractère pornographique, obscène ou autrement inapproprié, ou qui viole des droits de propriété intellectuelle ou les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

Vous vous engagez à publier des commentaires respectant les droits des tiers, notamment les droits d’auteur, marques, vie privée, image et autres droits personnels ou de propriété. Vous acceptez que vos commentaires ne contiennent aucun contenu illégal, diffamatoire, offensant ou obscène, ni aucun virus ou logiciel malveillant pouvant nuire au fonctionnement du Service ou de tout site associé. Il vous est interdit d’utiliser une fausse adresse e-mail, de vous faire passer pour une autre personne ou de tenter de tromper nous-mêmes ou des tiers quant à l’origine de vos commentaires. Vous assumez pleinement la responsabilité de vos commentaires ainsi que de leur véracité. Nous déclinons toute responsabilité concernant les commentaires que vous ou d’autres utilisateurs publiez.

ARTICLE 10 – DONNÉES PERSONNELLES

La transmission de vos données personnelles via notre boutique est encadrée par notre Politique de Confidentialité. Vous pouvez consulter cette politique en cliquant ici.

 

ARTICLE 11 – FAUTES, IMPRECISE ET OUBLIS

Il est possible que certaines informations présentes sur notre site ou dans le Service comportent occasionnellement des erreurs typographiques, des imprécisions ou des oublis concernant notamment les descriptions des produits, les tarifs, les promotions, les offres, les frais de livraison, les délais d’expédition et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de rectifier toute erreur, omission ou inexactitude, de modifier ou de mettre à jour les informations, ainsi que d’annuler des commandes si des données fournies sur le Service ou sur tout site associé s’avèrent incorrectes, et ce, à tout moment et sans préavis, même après la validation de votre commande.

Nous ne sommes pas obligés de mettre à jour, modifier ou clarifier les informations présentes dans le Service ou sur tout autre site web lié, y compris, mais sans s’y limiter, les informations relatives aux prix, sauf si la loi l’exige. Aucune date de mise à jour ou de révision affichée dans le Service ou sur un site associé ne doit être interprétée comme une garantie que les informations ont été effectivement modifiées ou actualisées.

ARTICLE 12 – USAGES INTERDITS

En complément des interdictions prévues dans les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation, il vous est strictement interdit d’utiliser ce site ou son contenu :

(a) à des fins contraires à la loi ;

(b) pour inciter ou encourager des tiers à commettre des actes illégaux ;

(c) en violation de toute loi, règlement ou directive locale, nationale ou internationale applicable ;

(d) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers ;

(e) pour harceler, maltraiter, insulter, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer toute personne en raison de son sexe, orientation sexuelle, religion, origine ethnique, race, âge, nationalité ou handicap ;

(f) pour fournir des informations fausses ou trompeuses ;

(g) pour télécharger ou transmettre des virus, maliciels, ou tout autre code nuisible susceptible de perturber le fonctionnement du Service, de tout autre site lié ou d’Internet en général ;

(h) pour collecter ou suivre les données personnelles d’autres utilisateurs ;

(i) pour envoyer des messages non sollicités (spam), usurper l’identité, détourner des domaines, extorquer des informations, ou scanner le web ou toute autre ressource informatique ;

(j) à des fins immorales, obscènes ou inappropriées ;

(k) pour compromettre ou contourner les dispositifs de sécurité du Service, d’autres sites ou d’Internet.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès au Service ou à tout site associé en cas de violation de ces règles.

ARTICLE 13 – ABSENCE DE GARANTIES ET LIMITES DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas, et ne prétendons pas, que votre utilisation de notre Service sera continue, fluide, sécurisée ou exempte de défauts.

Nous ne pouvons assurer que les résultats obtenus grâce à l’utilisation du Service seront précis ou dignes de confiance.

Vous comprenez et acceptez que nous puissions, occasionnellement, suspendre le Service pour une durée indéterminée ou y mettre fin à tout moment, sans obligation de préavis.

Vous reconnaissez expressément que l’utilisation du Service, ou l’impossibilité d’y accéder, se fait à vos propres risques. Le Service, ainsi que tous les produits et services qui y sont proposés (sauf mention contraire explicite de notre part), sont fournis “en l’état” et “selon leur disponibilité”, sans aucune garantie, déclaration ou condition de quelque nature que ce soit, explicite ou implicite, y compris — sans s’y limiter — les garanties implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre ou d’absence de violation.

En aucun cas HAIR PARADISE, ni ses dirigeants, gestionnaires, employés, sociétés affiliées, mandataires, sous-traitants, apprentis, fournisseurs, prestataires ou concédants, ne pourront être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation ou de tout dommage, qu’il soit direct, indirect, accessoire, punitif, particulier ou consécutif, de quelque nature que ce soit. Cela inclut, sans s’y limiter, les pertes de bénéfices, de revenus, d’économies, de données, les frais de remplacement, ou tout autre dommage similaire, qu’ils soient fondés sur un contrat, un délit civil (y compris la négligence), une responsabilité stricte ou autre, et ce, résultant de votre utilisation du Service ou de tout produit y étant associé, ou encore de toute réclamation liée de quelque manière à votre utilisation du Service ou d’un produit. Cela comprend notamment toute erreur ou omission dans un contenu, ou toute perte ou tout dommage survenu à la suite de l’utilisation d’un contenu (ou d’un produit) diffusé, transmis ou autrement mis à disposition via le Service, même si nous avons été préalablement informés de la possibilité de tels dommages. Dans la mesure où certaines juridictions n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, notre responsabilité sera limitée dans les limites prévues par la législation applicable.

ARTICLE 14 – DÉDOMMAGEMENT

Vous vous engagez à défendre, indemniser et dégager de toute responsabilité HAIR PARADISE, ainsi que ses dirigeants, partenaires, employés, filiales, agents, prestataires, sous-traitants, fournisseurs et représentants, en cas de réclamation ou de demande, y compris les frais juridiques raisonnables, formulée par un tiers en raison de votre violation des présentes Conditions Générales ou des documents auxquels elles font référence, ou de votre non-respect de toute loi ou des droits d’un tiers.

 

ARTICLE 15 – DISSOCIABILITÉ

Dans l’hypothèse où l’une des dispositions des présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation serait déclarée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins appliquée dans toute la mesure permise par la législation en vigueur. La partie inapplicable sera alors considérée comme dissociée des présentes Conditions, sans que cela n’affecte la validité ni l’applicabilité des autres dispositions restantes.

 

ARTICLE 16 – RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités contractées par les parties avant la date de résiliation continueront de s’appliquer après la fin du présent accord, à toutes fins utiles.

Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation demeurent en vigueur tant qu’elles n’ont pas été résiliées, soit par vous, soit par nous. Vous pouvez y mettre fin à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou simplement en cessant d’utiliser notre site.

Si, à notre seule appréciation, nous estimons que vous ne respectez pas les modalités des présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation, ou si nous suspectons un manquement de votre part à ces obligations, nous pourrons résilier cet accord à tout moment, sans préavis. Vous resterez alors responsable de toutes les sommes dues jusqu’à la date effective de résiliation (incluse), et/ou nous pourrons vous refuser l’accès à nos Services, en tout ou partie.

l’ARTICLE 17 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD :

Le fait que nous ne fassions pas valoir ou n’appliquions pas un droit ou une disposition prévue dans ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation ne doit en aucun cas être interprété comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation, ainsi que toute autre politique ou règle que nous publions sur ce site ou en lien avec le Service, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous. Elles régissent votre utilisation du Service et remplacent toutes les communications, propositions ou accords antérieurs ou contemporains, qu’ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, sans s’y limiter, toute version précédente des Conditions Générales de Vente et d’Utilisation).

Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation ne sera pas interprétée contre la partie qui les a rédigées.

l’ARTICLE 18 – LOI APPLICABLE :

Ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation, ainsi que tout autre accord par lequel nous vous fournissons des Services, sont régis et interprétés conformément aux lois applicables à notre siège social situé au 775 ROUTE NATIONALE 8 13400 AUBAGNE.

 

L’ARTICLE 19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION

La version la plus récente des Conditions Générales de Vente et d’Utilisation est toujours accessible sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à tout moment et à notre entière discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer une partie ou la totalité de ces Conditions en publiant les changements sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des modifications éventuelles. En continuant à utiliser ou à accéder à notre site après la publication des modifications, vous acceptez ces dernières.

ARTICLE 20 – COORDONNÉES

Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation, merci de nous contacter à l’adresse suivante : à hair.paradise@hotmail.com.